- 诉求人: 谭**
- 诉求编号: 136102
- 诉求时间: 2020-08-24
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
关于水改之后四楼以上高层用水的问题
办理跟踪信息
- 2020-08-24 12:56 市民提问,等待处理。
- 2020-08-24 16:31 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2020-08-24 19:03 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2020-08-24 19:03 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好!感谢您对城市供水的关注!您反映的诉求问题,我们已安排工作人员与您取得联系,经了解,该小区目前正在进行一户一表改造意见征集阶段,您所在楼层为8楼,担心分户改造后出现水压低情况。按照相关管网供水压力服务规范要求,城市供水服务压力只能保证供水到3—4层楼高度,超过4楼以上均需安装二次加压设备。经了解,您所在小区自建有二次加压设施,但因小区内部原因废弃未使用,建议您与小区居民共同恢复该加压设施,保障高层以上居民正常用水,或采取表后增压方式改善高层用户,高峰时期用水问题。工作人员已耐心向您解释说明,您表示认可理解。如遇其他供水问题,可拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快! | |
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