• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 135793
  • 诉求时间: 2020-08-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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关于与中国人寿保险纠纷问题

2014年我因为感冒严重,导致支气管哮喘,2020年感冒未及时治疗导致支气管炎,出院报案后,保险公司拒赔,理由是2020年住院是2014年未治愈疾病,我去医院调取相关资料,并咨询医生,说声说这是两种不同的疾病,治疗方法完全不一样,我告知保险公司,他们又同意理赔,前提是我们签支气管哮喘及其并发症免责,如果不签就解除保险合同。我不明白,我一个感冒引起的支气管疾病,六年未发,怎么就成了未治愈疾病,还有一会拒赔,一会又说赔,这不是霸王条款吗?消费者完全被玩弄于鼓掌之中,还有强制签免责,请问保险法或者国家哪条法律规定,一个六年前前的因感冒引起的疾病,怎么就要免责呀

办理跟踪信息
  • 2020-08-18 20:42 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-02 12:43 管理员将问题转交给〖市直部门 荆州市保险行业协会〗。
  • 2020-09-02 12:43 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市保险行业协会】
  • 2020-09-02 15:44 【市直部门 荆州市保险行业协会】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-02 15:46 【市直部门 荆州市保险行业协会】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-09-10 09:00 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 荆州市保险行业协会
回复详情  

经向中国人寿荆州公司核实情况,该诉求人的保险在仙桃投保,荆州公司无管辖权限。9月2日联系诉求人,其表示问题已经解决。

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