1、因受疫情影响，前期一些行业经营主体营业必须严格按防控指挥部相关要求开展经营活动。

2、预付式消费行为是指消费者先支付价款，经营者在以后一段时期内分次向消费者提供商品或服务的行为。由于消费者先付款，经营者后履行义务，消费者本身就承受较大风险。单用途预付卡的主管部门是商务部，多用途预付卡主管部门是人民银行。

3、前期有许多消费者进行投诉，开发区市场监管局已进行核查，已责成湖北博鼎国际文化传播有限公司（动岚健身）尽快按《消费者权益保护法》第五十二条、五十三条履行职责。第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

4、经核查，湖北博鼎国际文化传播有限公司（动岚健身）因拖欠房租，已被法院查封。市场监管部门作为《消费者权益保护法》的执法部门，对消费因生活所需购买商品、接受服务产生的纠纷，进行调解，若商家拒绝调解，只能建议消费者走司法途径维权。

建议朱先生联合其他办卡消费者一起向法院起诉。