银湖国际销售欺骗，没人管吗 - e线民生

诉求人: 方**
诉求编号: 135332
诉求时间: 2020-08-11
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

银湖国际销售欺骗，没人管吗

本人郑重承诺，上诉言辞具有真实性，愿承担法律责任！本人于2018年7月初，在银湖国际购买了其商品房。遭销售顾问欺骗，把腰线楼层售卖于我，（此腰线层本人毫不知情，也并未告知）并在看房过程中，特意避开腰线楼层，带另层看房。在看房过程中，游说，上下楼层都是一样的，没有任何区别。可在后期收房过程中，发现了其严重不实问题，发现了我所购买房屋属于其腰线楼层。而此腰线深受，视野，采光.渗水严重不良影响！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2020-08-11 22:44 市民提问，等待处理。
2020-08-12 15:43 问题审核通过，已转交给【监利市市场监督管理局】
2020-08-13 15:39 管理员将问题转交给〖监利市住建局〗。
2020-08-13 16:55 管理员将问题转交给〖监利市市场监督管理局〗。
2020-08-17 11:16 【监利市市场监督管理局】已应答,案件处理中...
2020-08-18 15:40 【监利市市场监督管理局】已正式回复，等待网友评价。
2020-08-18 18:13 结帖评分：满意

回复单位		监利市市场监督管理局

回复详情		经查，诉求人反映的事实属实，经调查，诉求人反映的诉求，不在我局职能范围。8月18日，我队工作人员电话联系诉求人，诉求人没接电话，根据价格违法行为举报处理规定，投诉办结。

那天没有注意来电，请问贵单位这件事情，该怎么样处理？

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