经查，该小区建筑工程项目竣工验收程序合法，由参建各方责任主体共同确认为合格工程，局部门窗渗水、条形窗密封不严不实、粉刷层空鼓、楼板裂缝等局部质量瑕疵通病问题，开发企业也一直在履行保修义务。同时，我局已责令开发企业要及时与业主进行沟通，快速解决业主的合理诉求。

从2015年5月起，我局办理房产证的职能划转市不动产登记中心办理，因此反映办理房产证的问题需转市不动产登记中心处理。

我局已要求物业企业进一步提升服务质量，改造服务方式，加强与业主的沟通，对业主提出的合理诉求及时整改和落实。

另外，诉求人反映的相关问题可依照《商品房买卖合同》和《前期物业服务合同》的约定，对侵害业主权益的问题可依法向房屋所在地人民法院起诉。