物流运输通知不及时货物损坏，一直不处理，保价1499， - e线民生

诉求人: 李**
诉求编号: 133359
诉求时间: 2020-07-14
办结时限: 6个工作日
处理状态: 已办结

物流运输通知不及时货物损坏，一直不处理，保价1499，

货物冻品：3号晚上从烟台发的冷链车到武汉，4号从武汉壹米嘀嗒大道物流发的物流(50斤冻品)到荆州,说好的5号上午就能到，然后我从5号就一直连续荆州这边的壹米嘀嗒大道物流，物流单上的电话不是通话中就是没人接听，6号由于一天都在下暴雨，下午五点多停雨后还去了一次壹米嘀嗒大道物流但是没有人（路程15公里），直到7号我给壹米嘀嗒大道物流加微信发信息说东西坏了找你们赔才电话联系我说货5号就到了，过去之后但是货物已经臭了，物流保价1499。一直不给处理，货物是已经付过钱的。

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2020-07-14 12:58 市民提问，等待处理。
2020-07-14 14:53 问题审核通过，已转交给【荆州区市场监管局】
2020-07-15 11:16 管理员将问题转交给〖市直部门中国邮政荆州市分公司〗。
2020-07-15 11:16 管理员将问题转交给〖市直部门中国邮政荆州市分公司〗。
2020-07-16 10:58 e线民生栏目组已回复

回复单位	e线民生栏目组
回复详情	此管理部门暂未在平台上线。

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