本次投诉主要为噪音投诉，柳关-监利往返营运性客车在经过三湾村原菜市场时经常按喇叭，严重影响了当地居民日常生活休息，提出原由有三:一、柳关-监利往返营运客车途径监利-毛市连接线，所经过大片聚集居民区较少，所以司机选择在三湾原菜市场按喇叭吸引过路乘车居民概率较高。二、柳关-监利往返营运性客车发车间隔为45分钟到一小时，营运时长大概在6.00-17.00，由于往返情况存在每半小时至少一到两次喇叭声。三、夏季需要通风开窗，造成没有窗户进行降噪，且本身营运性汽车喇叭声音过大，会对周围居民生产休息造成一定影响。希望有关部门能够妥善处理，主要问题在三湾村附近居民较多，营运车辆按喇叭频率持续时间以及音量都较高较大，提议柳关-监利往返司机师傅在经过三湾村原菜市场分叉路口不要按喇叭或设立禁止鸣笛标示牌。

文献：科学家们认为40dB是正常的环境声音，在此以上就是有害的噪声。一般来说，40dB的连续噪声可使10%的人受到影响；70dB可影响50%；而突发动噪声在40dB时，可使10%的人惊醒，到60dB时，可使70%的人惊醒。长期干扰睡眠会造成失眠、疲劳无力、记忆力衰退，以至产生神经衰弱症等。在高噪声环境里，这种病的发病率可达60%以上。

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