因本人在外地，一直在手机银行app进行社保缴费操作！在6月中多次操作买不进。到6月底前几天看到系统升级的界面。导致6月份社保缴费多次操作无法完成。7月份和整年的续缴问题。

后来看到2019年已缴费的社保明细界面也出现异常，处于紧急情况，打电话咨询，社保局电话一直是都在忙碌中,无人接听。

本人6月底赶回湖北。于7月1日去沙市社保局去办理。得知社保局搬迁了地方，营业大厅说服务人员说系统升级，我当时咨询了下情况。由于网络异常说6月份的社保无法补交，也补缴不了。这可是系统问题啊。手机上已缴费的异常情况也出示给负责人员看了看。说是要等到7月10日系统正常了，它就正常啦！

7月10-11日这两天但手机上仍旧是异常，无法正常操作。问题是不论系统升不升级也要保障正常客服电话接听。这电话不能起到任何作用。

希望能够得到及时解决。

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