• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 133123
  • 诉求时间: 2020-07-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
购新房楼顶多处漏水无人解决

18年购房 购房合同写着质保五年漏水 购房至今无法入住

去年开始装修因为漏水问题一直拖延工期 物业找开发商 开发商推脱 只来实地看不解决

办理跟踪信息
  • 2020-07-10 15:25 市民提问,等待处理。
  • 2020-07-10 15:57 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2020-07-13 16:42 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-07-15 17:22 管理员将问题转交给〖沙市区 住建局〗。
  • 2020-07-17 15:35 【沙市区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 住建局
回复详情  

收到投诉人杨先生关于房屋漏水的投诉后,经与当事人联系,确认投诉的具体问题为关沮银湖时代一期1栋2603室房屋漏水在质保期一直未解决。

经核实,银湖时代一期项目已于2016年竣工备案,且项目施工方与建设方已签订质量保修书,保修期2年,目前该工程已超过质量保修期,项目施工单位已按合同要求履行保修义务。

对于业主所签订的购房合同中所约定的5年质保期,为购房过程中业主与开发商的市场行为,不在工程建设监管范围内。物业方与开发方未按照合同要求履行保修义务属于合同纠纷,建议联系属地司法机关协商解决。

沙市区住房和城乡建设局

2020年7月16日

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