• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 133009
  • 诉求时间: 2020-07-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
网络游戏误充值,要追回

11岁小孩在手机上玩游戏,误充值10900元,怎么追回?

办理跟踪信息
  • 2020-07-09 11:54 市民提问,等待处理。
  • 2020-07-09 12:04 问题审核通过,已转交给【荆州区 公安分局】
  • 2020-07-10 09:39 【荆州区 公安分局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 公安分局
回复详情  

您好,可与网络游戏经营者沟通解决,无法解决的,可到消费者协会投诉或到法院起诉。

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