• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 132867
  • 诉求时间: 2020-07-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
中国电信乱收费还将我列入信用问题户。

++我是中国电信的老客户,现在我的身份证名下居然有多条欠费,我想问一下中国电信,中国电信啥时候有这么仁慈的壮举,更不要说以前了,以前只要欠一分钱就会停机停宽带,在没有实名认证之前,营业厅开户开宽带,随便输入一个身份证号码就行了,名字都不对,现在都算在我名下了,前几天到湖北政务网上去办事,上面有一条就是荆州电信的提示,“未履行法定义务及违约信息

荆州电信

2015-12-01

13343518442逾期欠费未缴

荆州市电信公司”,我想请问这些资料你们到底有没有核实,然后你们的收费系统有没有问题,前段时间找电信的朋友,居然说我欠了两万多,我真搞不懂中国电信是什么性质,霸王条款,想怎么搞就怎么搞?难道是店大压人,店大欺人!

还想请问一下中国电信,实名认证是从什么时候开始应用到贵公司的系统里面的,以前有实名认证吗?

办理跟踪信息
  • 2020-07-07 16:17 市民提问,等待处理。
  • 2020-07-07 16:18 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2020-07-08 12:57 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-07-10 17:49 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情  

已发签报流程到市公司取消身份证名下欠费,用户认可

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