• 诉求人: 吕**
  • 诉求编号: 132846
  • 诉求时间: 2020-07-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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虚假宣传,欺骗消费者,实际与宣传严重不符

监利县博森翰林城楼盘相关问题:

1,博森翰林城为2017年开始在监利建设,2017年农历年开始第一期楼盘销售,销售宣传时有宣传视频及沙盘,沙盘以设计图为准建设,2019年年底交付业主,收房时连廊与宣传和沙盘不符且现有连廊存在安全隐患!

2,2019年年底开发商要求业主收房时,作为业主看见了所建楼盘与开发商宣传严重不符,我们业主联合去政府部门反馈问题,希望有关部门帮忙协商处理问题,难道不合法?(有4名业主成员因为维权被抓拘留15天)。

3,2020年7月3日,开发商把原销售中心卖给了精彩眼科做医院(含住院部),且所有手续齐全,请问下环保部门医院环评调查问卷给谁填的?环评公示过吗?能让我们2100户业主参与调查问卷吗?没有医院开在住宅小区中心的,这对小区每户业主各方面的影响很大!

我们业主诉求:

1眼科医院搬离博森翰林城,所空位置按博森翰林城宣传资料一致,做培训机构或超市等。

2博森翰林城按当初原始宣传资料整改连廊,建成一样一致。

3博森翰林城整改小区楼房的质量安全问题。

4博森翰林城提高小区美观档次,修改后期劣质施工和偷工减料带来的小区楼盘所有瑕疵

办理跟踪信息
  • 2020-07-07 13:37 市民提问,等待处理。
  • 2020-07-07 16:29 问题审核通过,已转交给【监利市 住建局】
  • 2020-07-07 16:35 【监利市 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-07-15 09:21 【监利市 住建局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   监利市 住建局
回复详情  

经查,一是监利博森翰林城严格按照施工设计图建设施工,并无诉求人所叙修改图纸及沙盘之行为。二是合理合法的反映问题是每个公民的权力,而诉求人所说4位业主被拘留的事是因为在上访过程中违反了《信访条例》和《治安管理处罚条例》被依法治安拘留。三是博森翰林城的销售中心作为独立在小区外的商品房对外出售,符合市场行为,但购房者必须取得相关经营许可后合法自主经营。四是房地开发企业公司对广大业主的合理诉求进行了沟通会谈,共同商讨并达成一致,对业主们反映较多的瑕疵进行了升级改造。小区大门更换升级、单元入户门更换升级、入户大堂装修升级、电梯门包边升级、连廊开引水槽解决积水问题、绿化移植补栽丰富品种等等。

另外,诉求人反映收房时连廊与宣传和沙盘不符的问题涉及虚假宣传,建议转县市场监督管理局处理。

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