• 诉求人: 梁**
  • 诉求编号: 132743
  • 诉求时间: 2020-07-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
19路车公交司机态度恶劣骗钱

2020年7月6号下午1点半运行到白天鹅家居广场的19路司机车牌号鄂D18371,不知道工号,在我用云闪付刷卡成功后,向其出示付款成功截图后又再次要我再次支付,让我刷卡两次,态度极其恶劣,现不要求退回多付款项,只要求司机道歉!还我一个公道

办理跟踪信息
  • 2020-07-06 13:56 市民提问,等待处理。
  • 2020-07-06 16:23 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2020-07-06 16:59 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-07-07 09:17 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客:你好!乘客使用云闪付支付时有因通信问题造成提示滞后的现象,我们驾驶员是通过IC卡机的语音提示判断乘客支付是否成功。因此与你造成的误会望谅解。在此感谢你的咨询。

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部