- 诉求人: 肖**
- 诉求编号: 132488
- 诉求时间: 2020-07-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
服务态度恶劣
办理跟踪信息
- 2020-07-02 16:54 市民提问,等待处理。
- 2020-07-02 17:14 问题审核通过,已转交给【市直部门 人力资源和社会保障局】
- 2020-07-03 09:12 管理员将问题转交给〖沙市区 人力资源和社会保障局〗。
- 2020-07-03 09:54 管理员将问题转交给〖市直部门 建设银行〗。
- 2020-07-03 12:07 【市直部门 建设银行】 已应答,案件处理中...
- 2020-07-03 12:07 【市直部门 建设银行】已正式回复,等待网友评价。
- 2020-07-03 12:07 【市直部门 建设银行】已正式回复,等待网友评价。
- 2020-07-03 13:45 结帖评分:不满意
回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
回复详情 | 我行接到投诉后立刻回访肖信武先生,详细讲解建行的理财产品,感谢客户对我行服务的监督与建议,我行将持续做好优质服务,打造客户心中满意的银行。 | |
回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
回复详情 | 我行接到投诉后立刻回访肖信武先生,详细讲解建行的理财产品,感谢客户对我行服务的监督与建议,我行将持续做好优质服务,打造客户心中满意的银行。 |
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建行电话道歉并表示要对态度恶劣人员进行批评教育,我接受。但文字回复敷衍了事,回避 问题本质,甘愿充当个别人员保护伞,对此我愤怒。