近六个月水费比往常超出2倍，平时不到800，现在1600。同水厂交涉后，水厂已派人检查，发现房内无漏水，已换新表。但多出水费有纠纷，老水表系水厂安装，现要居民自己拿去检测。5月10号投诉县里315，先已6月18号，此时仍未处理，期间没任何人联系过户主。提出几个问题望答复：1.老水表的检测是消费者自己拿去检测还是水厂拿去？拿到第三方检测机构，这个机构在哪里？江陵县有没，水厂知道吗？2.此事从疫情3月中旬结束一直到6月中旬三个月没解决，水厂威胁不补交多出水费停水，停了找哪个部门做主？户主声明任何调查检测都愿意配合，只希望明明白白消费。3.县内315就此事登记了一个多月，什么时候能主动联系纳税人给个处理结果？