• 诉求人: 樊**
  • 诉求编号: 131216
  • 诉求时间: 2020-06-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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关于销售保险误导销售

本人:樊平 身份证号:421081197810203758,于2018年8月,当时他们销售天天给我打电话,给我造成了严重的骚扰,为了免于他们的纠缠,我买了这两份保险,后来我发现他们销售推销产品的时候有严重

误导,1 销售人员承诺不想交保费了随时可以领取本金,实际情况是只能退取现金价值。2 了解到只保身故,当是说意外医疗,还有住院补贴,还有社保外用药,轻微扭伤脱臼类,骨折住院都可以报,实际都不报。3 当时承诺保险没有任何免赔门槛,花多少,公司就报少多。4 宣传称:监管机构统一发文,今后保险费用要上调。 基于以上几点,我要求平安人寿全额退保,挽回自己的损失。

办理跟踪信息
  • 2020-06-15 12:56 市民提问,等待处理。
  • 2020-06-15 15:11 问题审核通过,已转交给【市直部门 平安人保荆州中心支公司】
  • 2020-06-16 15:35 【市直部门 平安人保荆州中心支公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-06-16 15:35 【市直部门 平安人保荆州中心支公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 平安人保荆州中心支公司
回复详情   尊敬的客户,您好! 根据你投诉我司的内容,公司这边会立即安排相关工作人员,先与您取得联系,然后就您的诉求进行跟踪、协调。请关注来电。 谢谢!
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