急诊病人不让带家属 - e线民生

诉求人: 付**
诉求编号: 130586
诉求时间: 2020-06-08
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

急诊病人不让带家属

急诊病人要住院不让带家属，没人照顾，病人路都走不了，陪同家属不让进住院房，需要陪同家人做核酸检测，做了一系列核酸检查还拍ct当天还不出结果，需要花钱请护工晚上照顾病人.针对这种现象能有一个合理的说法还百姓公平吗，1，都是急诊了为什么家属不让进去照顾2，家属做了核酸作为急诊病人陪同当天为啥不出结果偏要结果出来才能进住院部3，请护工为啥还要花钱，为啥价格还这么高，希望能够还百姓一个公道

办理跟踪信息

2020-06-08 16:36 市民提问，等待处理。
2020-06-08 16:40 问题审核通过，已转交给【市直部门卫生健康委员会】
2020-06-08 16:50 【市直部门卫生健康委员会】已应答,案件处理中...
2020-06-09 11:02 【市直部门卫生健康委员会】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门卫生健康委员会

回复详情		您好！您反映入院陪护必需要做核酸检测才能进病房，护工自费不合理的诉求，现回复如下；根据湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部文件《关于印发湖北省新冠肺炎定点医疗机构恢复日常诊疗服务工作指南的通知》（鄂防指医发【2020】16号）要求，为科学规范的转为清洁医院，把好入院关口和病房关口，所有急诊入院患者进入病房进行诊断、治疗的患者及陪护，必须进行血常规、胸部CT、新冠病毒核酸检测，结果均排除新冠肺炎后安排进入专科病区单间治疗观察，经综合评估无新冠肺炎风险后进入专科普通病房，住院患者原则上不允许陪护，确需陪护者需对其进行新冠肺炎筛查。对于急诊入院未完成新冠肺炎排查的患者需安排单人单间，接诊医务人员按照疑似病例进行防护。所以患者家属在核酸检测结果未出来的情况下不能进入，请护工属于自费，需个人承担。护工是第三方公司所属，非我院拟定价格。特此说明。市中心医院监察室 2020年6月9日

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