不平等条约，校园贷骚扰 - e线民生

诉求人: 张**
诉求编号: 130456
诉求时间: 2020-06-07
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

不平等条约，校园贷骚扰

去年12月和荆州泽宇文化传播有限公司签订了不平等条约。4500的培训费，我就上了两次课，要求退款，该公司百般推脱不同意。当时没有钱交费，就用了花呗和该公司介绍的贷款APP分期乐借钱。如今每个月都要还分期，疫情期间没有钱偿还，校园贷分期乐天天打电话骚扰。要求退换剩余费用。像我这样情况的，就是签订这样不平等条约的大学生高达十几人。我们十几个都签了这样的合同，这是其中一个同学的。4500是我们一个星期的学费，对我们来说十分重要，我们家里有的是低保有的是建档立卡。

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2020-06-07 14:33 市民提问，等待处理。
2020-06-07 15:24 问题审核通过，已转交给【荆州区市场监管局】
2020-06-09 10:42 【荆州区市场监管局】已应答,案件处理中...
2020-06-16 15:57 【荆州区市场监管局】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		荆州区市场监管局

回复详情		根据投诉人提供的企业名称和经营地址，工作人员在系统内部查询，该企业没有在辖区内办理注册登记，实地也未找到其办公场所。投诉人反映的与该公司签订了不平等条约问题，经与投诉人联系了解，合同是本着双方自愿签订，并不存在欺诈行为。只是因为疫情期，该公司不能照常举办培训。投诉人未提供该公司负责人电话。建议投诉人自行协商解决。

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