• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 129936
  • 诉求时间: 2020-06-02
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
房子没有装修,一直都会自己产生水费!多次交涉无结果!

我在监利江城南苑买的饭,从14年年底到现在2020一直没有装修,呈毛坯状态,期间多次产生水费,还有滞纳金,已经去他们公司反映啦好几次啦,自来水公司也派人实地勘查过我家房子的情况,的确没有装修!一直都没有得到根本的解决!希望有关部门能帮我把这个问题从根本上解决问题!

办理跟踪信息
  • 2020-06-02 08:48 市民提问,等待处理。
  • 2020-06-02 10:47 问题审核通过,已转交给【监利县 自来水公司】
  • 2020-06-03 14:48 【监利县 自来水公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-06-03 14:48 【监利县 自来水公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-06-04 08:55 结帖评分:满意
回复单位   监利县 自来水公司
回复详情  

 工单编号:Tel129936 接到该用户的诉求后,我公司供水管理所党主任及时与用户联系,经了解用户购房后未装修,期间未关闭室内用水阀门也未关闭表后阀门,因长时间未用水,管网产生气流形成管网内水压波动生成水量,现与用户已沟通处理。

补充评价

党主任联系的非常及时,当天就过来处理啦我的问题,希望以后不会再次发现这种情况!谢谢

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