- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 129860
- 诉求时间: 2020-06-01
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
公交车,云闪付付款码扫描支付后,已扣款,但扫码机提示请投币
办理跟踪信息
- 2020-06-01 08:49 市民提问,等待处理。
- 2020-06-01 10:47 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
- 2020-06-01 15:22 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2020-06-01 15:22 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
回复详情 | 乘客您好,目前乘车刷手机支付时,以卡机语音提示为准,云闪付方式有时存在通讯失败的问题造成误解,建议使用支付宝支付,就目前反映来说,支付宝支付方式比较稳定,敬请谅解,在此谢谢您来电咨询。 | |
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