- 诉求人: 赵**
- 诉求编号: 124444
- 诉求时间: 2020-04-05
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
沙市沙北楚天佳园等的问题
办理跟踪信息
- 2020-04-05 11:08 市民提问,等待处理。
- 2020-04-05 18:06 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
- 2020-04-07 10:03 管理员将问题转交给〖市直部门 沙市区政府〗。
- 2020-04-07 10:32 管理员将问题转交给〖沙市区 立新街道办事处〗。
- 2020-04-07 14:53 管理员将问题转交给〖市直部门 住房和城乡建设局〗。
- 2020-04-07 16:14 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
- 2020-04-15 15:56 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 住房和城乡建设局 | |
回复详情 | 您好,您反映的问题已收悉。关于您反映楚天朗园物业存在电梯安全、小区卫生、门禁安全、安保人员素质,收支公示、装修管理、销售建材、通讯垄断、乱收费,阻止业委会成立等问题,经调查了解,该小区电梯日常都有专业维保公司维保,在发现问题时物业公司会及时联系维保公司进行修护,确保电梯正常运行。为维护业主利益,物业公司在装修管理中根据“装修协议”约定查看装修业主是否有改动房屋结构或侵害公共利益的问题。关于业委会成立的问题,《湖北省物业服务和管理条例》第二十一规定,符合首次业主大会会议如开条件的,建设单位、业主可向房产行政主管部门提出召开首次业主大会会议的书面报告,房产行政主管部门应当书面通知街道办事处、乡镇人民政府,召开开业主大会成立业主委员会不需物业公司参与。关于公共收益未分成的问题,物业公司已按相关规定将收支情况在小区显著位置进行了公示。关于小区卫生、门禁安全及安保人员素质问题,我们责令物业公司加强小区卫生管理,加强员工培训,提升服务品质,为业主做好服务,物业公司承诺按要求处理。关于乱收费的问题,请向价格主管部门反映,由价格主管部门调查处理。为了便于对诉求情况的核实,请您留下真实的联系方式。 |
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