• 诉求人: 赵**
  • 诉求编号: 121101
  • 诉求时间: 2020-03-19
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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松滋客运站乱收费

荆州各县市已开通点对点出省务工专车,本人一家三口在松滋客运站登记了点对点包车到广州,车站通知3月20日坐车。投诉客运站收费价格不合理不透明,平时价格二三百元每人,1.2米以下儿童不收费。现在变成每人600元,连刚出生的婴儿都按600元每人的标准收费。根据国家消费者权益法和国家公路客运等相关规定,以盈利为目的的客车收费需由物价局定价,1.2米以下儿童不占用座位的,不得以任何理由收费。且“点对点”包车本属于政府的公益性服务性行为,客运站借机非法收费已构成违法行为。成人收取600元每人不予追究,但所收取的1.2米以下儿童不占用座位的应全额退回!

办理跟踪信息
  • 2020-03-19 20:07 网友【赵**】提问,等待处理。
  • 2020-03-20 11:38 问题审核通过,已转交给【松滋市 市场监督管理局】
  • 2020-03-23 10:51 市场监督管理局提交问题挂起申请。
  • 2020-04-20 09:42 管理员将问题转交给〖松滋市 交通运输局〗。
  • 2020-04-21 12:33 【松滋市 交通运输局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-04-21 12:33 【松滋市 交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-04-29 09:00 结帖评分:满意
回复单位   松滋市 交通运输局
回复详情   该诉求已经要求宜昌交运松滋公司分管客运的任经理与信访人进行沟通处理了。
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