• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 119338
  • 诉求时间: 2020-03-17
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
麦当劳武商店霸王销售

今天是荆州市解封第一天,在全市人民庆祝阶段性胜利的时刻,麦当劳武商店强迫收取配送费,在店门口点单,门口取货,不管点半的食物多少钱,都要收取9元的配送费,请问市场监管部门,这样的行为是否合规!

办理跟踪信息
  • 2020-03-17 19:29 网友【王**】提问,等待处理。
  • 2020-03-17 19:32 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2020-03-18 10:24 管理员将问题转交给〖市直部门 市场监督管理局〗。
  • 2020-03-18 14:35 【市直部门 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-03-20 07:38 【市直部门 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-03-22 17:20 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 市场监督管理局
回复详情  

我所监管人员对麦当劳武商店调查了解到,金拱门公司出于疫情防控需要,关闭店门实行“无接触”销售。所有餐品均委托第三方配送公司进行配送,第三方按3公里内9元收费。公司对送餐人员严格管理,无健康证、无防护者、防护不到位者不得上岗;每日对送餐人员测量体温。

补充评价

当天根本不是第三方公司的配送人员,就是麦当劳的员工,在门口点餐,门口接货能叫无接触配送吗?我并不是要求退这9元的配送费,只是觉得监管部门要对这种行为予以制止,不让他们钻空子。

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