- 诉求人: 彭**
- 诉求编号: 109614
- 诉求时间: 2020-03-01
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
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- 2020-03-01 17:33 网友【彭**】提问，等待处理。
- 2020-03-01 18:04 问题审核通过，已转交给【市直部门 市运管局】
- 2020-03-03 17:16 【市直部门 市运管局】 已应答,案件处理中...
- 2020-03-03 17:16 【市直部门 市运管局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 市运管局 | |
| 回复详情 | 收到投诉后，我局领导高度重视，立即责成客管办进行调查处理，调查核实投诉人反映属实，公司已电话对投诉人赔礼道歉，并希望退还车费，下一步公司将对该驾驶员进行教育学习，已获得投诉人谅解。 | |
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