我局接到诉求件后立即汇报督办专班，了解办理情况如下：2020年2月15日，街河市镇指挥部根据市防控指挥部《紧急通知》（16号）要求，研究决定从当天下午14:00开始，关闭全镇所有超市、集贸市场和商铺门店，不再对个人开放（其中包括我镇4家大型超市）。同期，镇指挥部印发了《关于疫情防控期间生活物资代购配送的通知》，各超市也张贴了暂停对个人开放的公告。自颁布之日起，至今未曾出现过超市对个人开放经营的情况。

二、在超市与村部志愿者对接过程中，由于超市人手少，出现有超市附近村民冒充志愿者混进超市但没有被发现的情况，针对这一个别现象，街河市镇高度重视，迅速整改。在4家大型超市各由1名镇指挥部后勤保障专班成员和1名市场监管所工作人员负责督办落实配送工作及维持超市配送秩序的基础上，镇级派有专人每日在四家超市值勤值守。并对4家超市负责人进行了约谈，要求各大超市加强管理，严格实行出入登记，如若再次发现有个人混进超市或者不服从镇级管理者，一经发现，对超市进行关门处理，杜绝后期再出现此类现象。

综上所述，街河市镇超市严格执行通知要求，实行物资代购，没有对个人开放，造成卡口志愿者管理困难的情况不属实。

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