• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 107413
  • 诉求时间: 2020-02-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
社区工作人员态度极差

2020年2月22号本人要去位于塔桥路的荆州市精神卫生中心给我父亲开处方药!在前一天21号我去荆州区新民社区居委会要工作人员开具证明,结果工作人员很不耐烦语气很生硬的吼了一句:不开,自己拿病历就行!完后,不听我解释开赶!试问这就是社区工作人员对老百姓的态度?语气不能好点吗?

办理跟踪信息
  • 2020-02-24 13:47 网友【小**】提问,等待处理。
  • 2020-02-24 16:44 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州区政府】
  • 2020-02-25 11:56 【市直部门 荆州区政府】 已应答,案件处理中...
  • 2020-02-26 17:32 【市直部门 荆州区政府】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-02-26 17:35 结帖评分:一般
回复单位   市直部门 荆州区政府
回复详情  

陈先生,您好!首先就社区个别工作人员的服务态度对您表示歉意,我们将在第一时间整改,加强对工作人员教育,要求大家克服困难,全心全意为居民服务。疫情期间,居民携带相关医学证明,如病历、诊断证明、发票等凭证均可前往医院购买药品。

补充评价

个别检查点不放行,必须要有通行证,但是社区居委会工作人员拒绝开具证明!

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