荆州红门路客运站恶意收费 - e线民生

诉求人: 樊**
诉求编号: 100360
诉求时间: 2020-01-21
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

荆州红门路客运站恶意收费

2020月1月21日，从潜江客运站发货班车托运到荆州红门路客运站。发货时已经付了运费，货物到荆州红门路客运站后司机直接把货物放在客运站货运部。红门路客运站货运部打电话通知我来取货，并收取15元寄存费。扬言不给钱休想拿走货物还会报警。货运部说寄存费是客运站收取，客运站否认说货运部已承包出去。正值春运期间望早日调查取证，如果属于非法行为请相关部门严厉打击！

办理跟踪信息

2020-01-21 15:47 网友【樊**】提问，等待处理。
2020-01-21 16:47 问题审核通过，已转交给【市直部门市运管局】
2020-01-22 10:51 【市直部门市运管局】已应答,案件处理中...
2020-01-22 10:51 【市直部门市运管局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门市运管局

回复详情		已与投诉人樊先生联系，当时他在潜江发货时与托运方约定了时间地点取货，但该投诉人并未按约定时间取货，由于驾驶员时间上的原因不能长时间在车上等托运人来取货，我站是严格执行取货管理规定的。现与投诉人沟通后他表示之前有些误解现在释怀了。

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