罔顾百姓生命安全 - e线民生

诉求人: 蔡**
诉求编号: 100310
诉求时间: 2020-01-20
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

罔顾百姓生命安全

2020年元月19号下午五点前后，我父亲在车胤中学附近上2路公交车车，突然身体不适，大汗淋漓，在这紧急时刻，师傅没有第一时间叫救护车或者叫我父亲联系家人，而是直接粗暴驱赶一位近70岁的老人，我想问问，这样做是不是咱们公交公司的服务宗旨，人性去了哪里，公交车上有监控，在这种情况下司机是没有责任的，驱赶是何目的，是怕老人病情不够差，要加上一脚吗

办理跟踪信息

2020-01-20 06:22 网友【蔡**】提问，等待处理。
2020-01-20 16:33 问题审核通过，已转交给【公安县交通运输局】
2020-01-22 09:35 【公安县交通运输局】已应答,案件处理中...
2020-01-22 09:35 【公安县交通运输局】已正式回复，等待网友评价。
2020-01-22 09:35 【公安县交通运输局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		公安县交通运输局

回复详情		收到信访件后，我们立即与诉求人联系询问情况，同时表达了歉意。根据诉求人提供的时间等信息，我们调取相关监控视频：诉求人父亲在车胤中学附近上2路公交前往黄金口方向，途径中医院路段时，身体的确出现了问题，呈昏睡状。公交驾驶员发现这一情况后，立即靠边停车，积极会同乘客，求助施救，直至老人苏醒后才继续前行。老人下车时，公交驾驶员一再叮嘱，注意安全。诉求人所述与真实情况不符。

回复单位		公安县交通运输局

回复详情		收到信访件后，我们立即与诉求人联系询问情况，同时表达了歉意。根据诉求人提供的时间等信息，我们调取相关监控视频：诉求人父亲在车胤中学附近上2路公交前往黄金口方向，途径中医院路段时，身体的确出现了问题，呈昏睡状。公交驾驶员发现这一情况后，立即靠边停车，积极会同乘客，求助施救，直至老人苏醒后才继续前行。老人下车时，公交驾驶员一再叮嘱，注意安全。诉求人所述与真实情况不符。

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