我所在的楚天都市朗园小区，8栋属于两梯四户户型，两部电梯在运行过程中经常会有异常，客梯在运行过程中经常会出现呜呜响的噪音，货梯下行的时候在9楼和10楼之间会出现像挂到铁片一样的咔咔声。还有一次一位业主乘坐电梯直接从10楼掉到6楼，业主群里业主多次交流并多次与物业公司反映，物业公司说是正常现象（物业解释是风吹的原因）。据与其他楼栋业主交流，其他楼栋无此情况。你们可以调阅物业问题投诉登记，8栋业主多次反映电梯问题。我这发帖的这时候电梯坏在了16楼，正联系物业维修。另外，小区电梯的维保现在改为物业公司自己，不知道合不合理。