- 诉求人: 童**
- 诉求编号: 98794
- 诉求时间: 2019-12-22
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
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联通,私自更改宽带资
办理跟踪信息
- 2019-12-22 17:47 网友【童**】提问,等待处理。
- 2019-12-23 16:09 管理员将问题转交给〖市直部门 联通公司〗。
- 2019-12-23 16:09 问题审核通过,已转交给【市直部门 联通公司】
- 2019-12-23 16:53 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2019-12-26 10:03 【市直部门 联通公司】已正式回复,等待网友评价。
- 2019-12-26 21:48 结帖评分:满意
回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
回复详情 | 您好,您反映的问题核实您为联通代理商,代理用户投诉。因现无法核实到宽带机主联系方式,建议您可联系您的营服客户经理协商处理此问题,前期已联系并向你解释清楚,如您后期有问题可拨打客服热线10010,感谢您的支持。 |
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问题已处理,谢谢E线民生!老百姓的好平台!