• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 98344
  • 诉求时间: 2019-12-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
湘荆国际城的所有宽带业务被垄断

将原来的宽带账号转移到湘荆国际,除了要交纳移机费外,还需要再交两佰元的端口费,打宽带投诉,答复是被其他的人承包了,不知是否合理?希望相关部门关注下

办理跟踪信息
  • 2019-12-14 18:03 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2019-12-15 19:16 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2019-12-15 20:47 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情  

经核实此小区为三方合作小区,线路为物业或开发商所布,200元费用非电信公司收取,建议可直接向所属小区物业、开发商、住建委、工商局等部门申诉,维护自身权益。

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