• 诉求人: 岳**
  • 诉求编号: 95329
  • 诉求时间: 2019-10-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
水费缴费没任何短信通知和催款单

沙市区水费是每两个月几号交?短信,催款单都没的?对于不预存的消费者来说很不方便

办理跟踪信息
  • 2019-10-18 02:20 网友【岳**】提问,等待处理。
  • 2019-10-18 17:12 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2019-10-21 09:16 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好!感谢您对城市供水的关注!您所反映的诉求问题,我们已安排工作人员与您取得联系。一般情况下,居民生活用水抄表周期为2个月,每月9日至31日为水费缴纳期。用户在此期间若未及时缴纳水费,我们会采取发送短信或上门张贴催费单等多种方式进行提醒。对此工作人员已向您耐心解释说明,您表示理解。如遇其他供水问题,可拨打24小时服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

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