- 诉求人: 袁**
- 诉求编号: 95075
- 诉求时间: 2019-10-12
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
要求电信公司补偿相关费用
办理跟踪信息
- 2019-10-12 16:19 网友【袁**】提问,等待处理。
- 2019-10-12 16:19 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
- 2019-10-13 21:06 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
- 2019-10-13 21:06 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 电信公司 | |
回复详情 | 该用户是黄金口分局去年扶贫优惠的用户,当时承诺优惠3个月的ITV使用费,现考虑到用户的权益和目前的感受,经与用户协商优惠3个月的宽带和ITV费用,由分局按流程上报审批。 | |
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