投诉8路公交车司机 - e线民生

诉求人: 邹**
诉求编号: 94676
诉求时间: 2019-10-03
办结时限: -
处理状态: 已办结

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投诉8路公交车司机

我儿子10月3号下午两点多在城东工业园站牌准备坐8路公交车去车站，正好停有车牌为鄂D13989D的车，车上没有乘客就是司机在后面睡觉，我儿子敲车门让司机开门，可是司机看了我儿子一下就又躺下睡觉了，我儿子就又敲门，结果司机气冲冲开门骂我儿子神经病，说还没到点要我儿子站外面等，我想问一下难道公交车不是让人搭的吗？就是让司机睡觉的吗？那么大太阳要别人站外面等，结果不到两分钟那司机就开车走了，宁愿一个人都不带，真不知道这是什么素质，必须要投诉，希望有关部门能给我个答复，谢谢！

办理跟踪信息

2019-10-03 15:33 网友【邹**】提问，等待处理。
2019-10-03 18:12 问题审核通过，已转交给【松滋市交通运输局】
2019-10-05 16:09 【松滋市交通运输局】已应答,案件处理中...
2019-10-09 10:59 【松滋市交通运输局】已正式回复，等待网友评价。
2019-10-09 11:09 结帖评分：满意

回复单位		松滋市交通运输局

回复详情		针对邹女士的投诉，市城市客运管理所经过调查，该驾驶员在运营中确实存在服务意识不强，个人素质有待提高的问题，市城市客运管理所已责令通达公交公司对该驾驶员作出罚款100元，下车学习3天的处理。

谢谢有关部门能及时处理，真心感谢！

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