农商银行办理的etc,高速通行费8折,8月14号下午2点30左右从监江高速江陵北上高速,在江陵东普济出口驶出高速,车牌号鄂DR998S. 8月15号下午短信通知etc扣费16元,按正常人工收费是15元,如果按银行告知八折就是按20收费了,请问是怎么回事?如何处理?
经荆州农商行电子银行部核查,该路段收费已调整为20元,ETC扣款16元,是按八折优惠收费的。已向严先生回复,严先生表示非常满意。