• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 85264
  • 诉求时间: 2019-04-03
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州市曲径通幽艺术培训中心乱费

本人于2018年4月份分两次向荆州市曲径通幽艺术培训中心(总校在恩施,荆州分校位于荆州中路文化广场二楼中段北侧)缴纳培训费29800元,给孩子报名参加该中心的传媒编导艺术培训。

报名后,孩子从2018年4月起至同年10月在该中心学习半年时间。2018年10月底,由于了解到孩子文化成绩达不到传媒本科学校分数线,决定终止在该中心学习,并电话向该中心负责人黄老师告知终止学习决定,同时要求进行费用结算,退回剩余培训费用。

2019年3月9日起,我多次到该中心找黄老师商谈退回剩余培训费用事宜未果,分歧在于黄老师给孩子核算的培训费用半年时间居然收费高达28200元,本人认为黄老师基于孩子在该中心学习282节课时(其中武汉培训250课时,荆州32课时),按每节课时按100元收费非常不合理。

第一,报名时黄老师说的是两年多的培训费用,每年的培训课程按排又是一样的,孩子学习才半年,就要收费近3万,明显收费高。

第二,该中心给孩子上的都是集体课,如果按每节课100元收费非常不合理,即使是文化课,在荆州补习培训市场也没有这样的价格,收费明显过高。

第三,从黄老师口中得知,本人孩子每周六上的课时是属于赠送课时,在武汉集中培训的25天算正式课时,且期间还有几天放假时间。赠送课时不应该计算在成本课时内,休息时间也应该要剔除。

同时,该中心还存在相关问题

1、该中心在江陵中学进入班级发放宣传资料算不算违规,本人就是孩子在班上收到该中心的宣传资料去报的名。

2、本人在该中心学习报名时,黄老师没有问过我孩子的文化成绩,只要你报名就收,后来通过学校老师了解,我孩子的文化成绩根本就不适合读该中心的培训内容,这就是在误人子弟。

3、报名之初,该中心没有向出示孩子的培训计划、每个阶段的课程(时)安排和收费标准,没有与家长签订培训合同之类的东西,同时,在该中心也没有看到经营许可证件、教师资格证等。

4、恳请相关主管部门对该中心进行核查,如果没有办学资质,本人要求全额退回培训费用。

以上诉求,恳请相关主管部门查实、处理。

办理跟踪信息
  • 2019-04-03 11:42 网友【李**】提问,等待处理。
  • 2019-04-04 10:24 问题审核通过,已转交给【荆州区 教育局】
  • 2019-04-08 09:59 管理员将问题转交给〖荆州区 工商局〗。
  • 2019-04-08 15:24 【荆州区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2019-04-12 10:14 【荆州区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2019-04-18 09:21 结帖评分:非常满意
回复单位   荆州区 工商局
回复详情  

经西所工作人员沟通,该诉求人愿意撤回诉求并与荆州市曲径通幽艺术培训中心自行协商解决。

补充评价

感谢西所负责人为事情圆满解决所做的工作,通过友好协商,本人与荆州市曲径通幽艺术培训中心培训费用纠纷得到圆满解决。

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