2月3日接到轩景新城（驻监利县白螺镇）e线民生的诉求事项，我局组织专班春节节后立即开展调查，现将调查情况报告如下：
该小区是2015年12月开盘销售的，开发商于2016年12月份交房诉求人。经查，诉求人预缴9000多为相关办证费用，不是交房费。不动产证是2019年1月份办理的，诉求人已领到不动产证。轩景新城地产公司负责人主动与诉求人沟通、公开办证费用，目前已达成自行协商和解。
该小区共建有商品房160套，现已入住70多户，物业收费应属后期物业，自行协商、自主定价。轩景新城小区物业公司负责人主动与诉求人沟通、协商处理，已达成自行协商和解。
多次与诉求人联系进行沟通，解释相关政策，诉求人对此次调查调解非常满意！
根据《价格违法行为举报规定》（国家发展改革委令第15号）第十三条第（二）项“调解期间双方自行协商和解的”为价格投诉办结。

2019年2月18日