王先生：您好！经调查，湖北和庆置业有限公司开发的15#楼预售方案为毛坯房，但该公司在该商品房销售期间要求业主购买精装房，如果购买毛坯房就必须签订精装修合同并按每平方米加收500元装修违约金，否则就没有资格购房。该公司与业主另签订了补充协议，并依托湖北和赋装修装饰工程有限公司违规收取了15#楼业主装修违约金500元/㎡，涉嫌捆绑销售和变相涨价销售，属于严重违规行为。我局多次对该公司进行政策宣传，口头责令该公司对违规收取的装修违约金进行全面清退未果。又向该公司下达书面通知，责令12月10日前对违规收取的15#楼业主的装修违约金进行全面清退，截至目前，该公司未予清退。目前，我局正依法进行查处。同时因信访人与该公司签订的补充协议属民事协议，我局建议由信访人本人或与其他业主联合走民事诉讼的途径解决。