• 诉求人: 熊**
  • 诉求编号: 79383
  • 诉求时间: 2018-11-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
老百姓装个天然气真的那么难么?

我是一个普通的老百姓,为了孩子以后方便上小学,在公路局买了个2手房,花掉了所有积蓄,看着整栋楼的住户都有天然气用,也想自己家也装个,先是天然气公司拒绝给我家装,后来通过贵平台反映过两次,天然气公司相关领导也上门协商,安装师傅上门要我在厨房装个换气扇,我所买房子以前属于公路局单位职工福利房,土地属于划拨性质,我把划拨转出让手续办好,才能过户到自己名下,如果在厨房开孔装换气扇要公路局物业站允许,我咨询物业站领导,物业站的吴站长开始不允许我在厨房开孔装换气扇,说厨房那堵墙是承重墙,最后同意开个16厘米的圆孔,说如果我私自开超过16厘米的,就要给我封起来,没办法我只能装个15的换气扇,打了几天天然气公司电话,最后上门他们不同意给我装,说孔打小了,最少要50*50的,物业站肯定不会同意,他们已经把话说死了,现在我换气扇也装好了,天然气公司不给我报装,我也想装个大点的换气扇,可人家机关物业站不松口,不给我装,,而且之前天然气公司工程部经理给我开的用户燃气安装改装条件确认单上显示我家具备安装条件,上面收费金额也写得清清楚楚,2840元,现在上门师傅直接给否决掉,说什么他们天然气公司安装是外包,这不是在开玩笑,价钱定好的还能说改就改,而且天然气公司和物业站都质问我为什么整栋楼报装是为什么你没报装,我买房子的时候这栋楼天然气早就装好了,卖家一心想卖房子,你说他怎么会报装天然气。现在的问题就是物业站不同意开超过16厘米的孔,天然气公司他不给你报装,我只能借助贵平台帮帮我,向有关单位反映下,真的好无助,老百姓装个天然气真的那么难么???????????谢谢.过个户要一年,现在装个天然气大半年也搞不好,唉,

办理跟踪信息
  • 2018-11-04 23:01 网友【熊**】提问,等待处理。
  • 2018-11-06 17:56 问题审核通过,已转交给【石首市 住建局】
  • 2018-11-07 08:49 【石首市 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2018-11-19 11:22 【石首市 住建局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   石首市 住建局
回复详情  

熊先生,你好!由于你所购买的房子为二手住房,且受条件限制,导致你家天然气安装过程中出现了反反复复的问题。为确保你家能够顺利用上天然气,并确保安全,在收到你的投诉件后,石首市住建局巡视责成天然气公司再次上门对你家天然气安装进行了现场踏勘、研究,并对你家的问题进行了处理。建议你安装报警器,以解决安全问题。现已全面解决到位。

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