• 诉求人: 田**
  • 诉求编号: 68431
  • 诉求时间: 2018-03-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
塔桥北路凡尔赛一号电梯故障频频,质量堪忧

凡尔赛一号小区,电梯频频故障,2018年初,下雪时多栋楼电梯全部故障罢工,居民们从30楼徒步上下楼一个星期,之后电梯公司才来维修,处理后1号楼有一部电梯能正常使用,另外一部电梯至今未修理,3月7日早,维修好的电梯又故障,住户们不得不再次徒步上下30层高楼,楼栋里住着多位老人孕妇,给大家出行造成了极大安全隐患。

凡尔赛一号的电梯,从运行起,一直故障不断,每年至少故障几十起,曾经多次将人困于电梯内,更有一次,带着一个孕妇一起下坠,对小区人的心理和身体的伤害已不容小觑,小区居民多次反映,均没有有效的解决。

办理跟踪信息
  • 2018-03-07 08:50 网友【田**】提问,等待处理。
  • 2018-03-08 11:10 问题审核通过,已转交给【市直部门 质监局】
  • 2018-03-09 09:10 【市直部门 质监局】 已应答,案件处理中...
  • 2018-03-13 14:50 【市直部门 质监局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 质监局
回复详情  

E线民生诉求中心

我局于201839日收到e线民生诉求,诉求人反映:沙市区凡尔赛一号小区1栋的电梯有故障。

荆州市质量技术监督局城区分局特种设备安全检查人员根据举报内容,依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《湖北省电梯使用安全管理办法》和《特种设备现场安全检查规则》的规定要求,于201839日对荆州市长青物业管理有限公司管理的凡尔赛小区1栋使用的2部电梯进行现场安全检查,说明来意,出示证件,物业公司经理、维保单位博豪机电公司工作人员陪同检查。检查人员现场进行检查,查阅电梯档案资料、维保记录,检查情况如下:

1、办理了电梯使用登记证;2、办理了安全管理人员证;3电梯检验合格并在有效期内;4、有完整的维保记录。

长青物业公司经理陈诉,小区1栋其中一部电梯于今年129日因漏水导致电梯一直未使用,并有维修护栏保护。

维保单位博豪机电公司维保员杨师傅陈述,小区1栋另一部电梯于201837日上午810分发生轿厢顶板进水,导致电梯故障。维保人员立即赶到现场,查明原因后,更换了顶板电池,于当日上午850分恢复电梯正常使用。

检查人员会同物业经理现场乘坐了小区1栋电梯,其中一部电梯停运,一部电梯运行正常。

检查人员与诉求人电话取得联系,将检查情况告知,诉求人表示知情、理解。

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