• 诉求人: 熊**
  • 诉求编号: 67563
  • 诉求时间: 2018-02-03
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
平安荆州网缴纳车辆违章罚款扣钱不消分

在平安荆州网缴纳了车辆违章罚款,结果钱已扣,违章没有处理还挂在网上,也不主动退费。打电话过去也无法处理,跑到交管局申请退费找了几个部门也没找到人,不是这个不在就是那个不在。为什么你们部门自己系统的问题,要公民花时间和精力成本来买单。既然平安荆州网缴纳违章罚款有问题为什么不停运?听说还存在很多缴费却未扣分的情况,如不申请退费,这部门钱款去向何处?

办理跟踪信息
  • 2018-02-03 15:14 网友【熊**】提问,等待处理。
  • 2018-02-03 15:15 问题审核通过,已转交给【市直部门 交管局】
  • 2018-02-05 09:48 【市直部门 交管局】 已应答,案件处理中...
  • 2018-02-06 09:55 【市直部门 交管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 交管局
回复详情  

您好!

感谢您对我们平安荆州网上公安局的支持,现就您提出的问题答复如下:

请先到银行输出您的扣款明细,再带上您的行车证复印件和缴款人的驾驶证复印件,到荆州市交管局607室找王警官(联系电话:17371886588),经核实后便可退款。

由于平安荆州网络系统升级,对您造成的不便,我们深感抱歉!

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