• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 67389
  • 诉求时间: 2018-01-31
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
长时间停水日子真是难过

我们是大赛巷中医院宿舍的居民,三四天都不怎么来水了,不知道怎么回事,以往从未有过这种事。查无线荆州也没有发现水厂或者政府的通告之类。希望有关各方重视民生。

办理跟踪信息
  • 2018-01-31 14:36 网友【周**】提问,等待处理。
  • 2018-01-31 17:28 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2018-01-31 19:42 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2018-01-31 19:43 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好!感谢您对城市供水事业的关注!今年又遇到十年一遇的极寒天气,最低温度达到零下8度,而且持续时间长,冰雪天气造成水管被冻住或冻裂以及水表玻璃被冻破的情况比较多,因漏水泄压导致高层用户水压偏低,建议高层用户每天注意蓄水。目前,我们的工作人员分为50多个突击队、出动50多辆车进行不分白天黑夜应急维修处理,全力保证用户用水。因冰冻天气给您造成不便,敬请谅解。我们的工作人员已经与您沟通解释,您表示理解。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

 

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