• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 62107
  • 诉求时间: 2017-09-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
外墙裂口,返水到屋内。

在金源世纪城5区买的房,现在准备装修,发现屋内渗水,找物业他们只在渗水处内墙修补,这样迟早还会渗水,但物业说只能这样补,等以后再渗水再补,要他们写个协议,如以后渗水物业负责所有修复费用,他们又不写,想问下现在我该怎么处理?

办理跟踪信息
  • 2017-09-20 10:33 网友【刘**】提问,等待处理。
  • 2017-09-20 11:17 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市质监站】
  • 2017-09-21 16:37 【市直部门 荆州市质监站】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 荆州市质监站
回复详情  

经与诉求人联系:诉求人反映的房屋外墙渗水情况物业部门已组织施工人员进行了修补。但是诉求人对修补办法产生怀疑担心后续会再次出现渗漏情况。通过市质监站督办开发单位,并慎重承诺只要是在质保期间出现的房屋质量问题,开发单位负责不收任何费用进行维修。

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