• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 61683
  • 诉求时间: 2017-09-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
联通公司话费与我在家网上不一致

昨天訴求联通公司话费不一样,而且出余太大。今天与10010人工台联系,很多很多收费极不一致,我电脑市话4角,他2角,长话我查6角他说2角.......请问,我在自家上网查的跟你们这么不一样?

办理跟踪信息
  • 2017-09-10 17:01 网友【杨**】提问,等待处理。
  • 2017-09-10 19:48 问题审核通过,已转交给【市直部门 联通公司】
  • 2017-09-12 14:14 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-09-12 14:14 【市直部门 联通公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2017-09-12 14:14 【市直部门 联通公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 联通公司
回复详情   您好,核实您的账单,计费正常,无疑问。已联系并向您解释情况,建议您可通过手厅、网厅或实体营业厅核实账单及详单情况,感谢您的支持!
回复单位   市直部门 联通公司
回复详情  

您好,核实您的账单,计费正常,无疑问。已联系并向您解释情况,建议您可通过手厅、网厅或实体营业厅核实账单及详单情况,感谢您的支持!

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