• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 61638
  • 诉求时间: 2017-09-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
生活用水困难

家住沙市窑湾农场对面,一到夏天,长期生活用水困难,因为住在高层七楼,我们这一带包括窑湾新村广大群众,六楼以上用户白天根本没有水用,要到晚上10点以后才有一点点水压,还要用加压泵才行,也只有一点点水,热水器都用不了,这一带高层住户家家都安装了加压泵,有时几天都没有水,家家都有接水的桶和盆,要存几天的水以备。冬天情况好一些,现在严重影响生活休息,今年情况特别严重,我们这好像是一个被遗忘的角落,是在沙漠严重缺水,但是有时水压也很正常白天到晚上水压都很大八楼都有水一个夏天也就和起来几天,我想问水务集团为什么也有水压正常的时候 ,但绝大多数时间都不正常,是怕加压,还是想要加收什么,还是别的原因,望领导们可以到实地调查调查,解决解决。

办理跟踪信息
  • 2017-09-08 20:44 网友【朱**】提问,等待处理。
  • 2017-09-09 13:12 管理员将问题转交给〖市直部门 水务集团〗。
  • 2017-09-09 13:12 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2017-09-09 19:15 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2017-09-09 19:15 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好!感谢您对城市供水事业的关注!您所在的沙市窑湾农场对面属于沙市农场的管辖范围,我们对沙市农场是采用一块DN150mm总表供水,您所住的小区最高楼层为7楼,并没有安装二次加压设施。今年沙市农场由于拆迁约有5000户在附近购买新房,由于人口的增加,原有用水已经不能满足当地用水需求。我们已经多次建议沙市农场对供水管道进行扩容并安装二次加压设施,但沙市农场并没有采纳。我们已经与您联系沟通解释,并建议您与沙市农场水站联系反映该问题。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

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