区直下岗职工在窗口办理40，50补贴，办事人员态度冰冷 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 59368
诉求时间: 2017-07-13
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

区直下岗职工在窗口办理40，50补贴，办事人员态度冰冷

我是区直单位下岗职工，在办理40，50补贴的时候，几次去沙市区劳动就业局窗口办理，六号窗口的办事人员，态度极度冷淡，好言向她咨询办理过程，她一问三不知，并且用言语进行挖苦，用她那种养尊处优的态度说共产党的钱是不好拿的，你们自己就该多跑几道，请问这种职员是怎么坐上为人民办事的位置上的？该员工是6号窗口的，年龄大概50岁左右，还请有关部门出来管理一下，现在市政府大力提倡治庸问责，这种人员为何还能在岗任职？

办理跟踪信息

2017-07-13 11:57 网友【杨**】提问，等待处理。
2017-07-13 15:47 管理员将问题转交给〖沙市区人力资源和社会保障局〗。
2017-07-13 15:47 问题审核通过，已转交给【沙市区人力资源和社会保障局】
2017-07-18 11:22 【沙市区人力资源和社会保障局】已应答,案件处理中...
2017-07-19 15:34 【沙市区人力资源和社会保障局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		沙市区沙市区人力资源和社会保障局

回复详情		接该投诉件后，局领导高度重视，并责成分管负责人与本人见面调查情况。经与本人见面后了解到，7月13日因该局全天停电，档案资料无法查询，当事人前来咨询政策时工作人员言语较为生硬，表达语言不当产生误会。现投诉人的咨询问题已为其详细解答，局领导已对工作人员进行批评教育，诉求人表示满意。

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