• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 58477
  • 诉求时间: 2017-06-25
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
态度差的2路公交司机

6月21日八点多,我从美佳华乘2路公交车前往四医,因为路段整修公交车改道我不知道到哪里下车,在最接近四医的那条岔道上我对司机说:“师傅请帮忙在快要到四医的那一站帮忙叫我一下。”这时司机说:“不知道!不知道!我不知道四医在哪里!”我听后很生气说:“难道你经常跑2路线不知道四医在那里吗?”他说:“车上这么多人我一个个的喊他们下站,我还没有这个脑筋,你自己不会看导航?”然后我就说:“你的服务态度太差了,我要投诉你。”接着他吼道:“你不投诉都不是人”我下车后记下了他的车牌号码

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2017-06-25 09:44 网友【朱**】提问,等待处理。
  • 2017-06-25 15:57 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2017-06-27 17:31 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-06-27 17:31 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情   乘客:你好!你反映的问题我们将来核查,如果驾驶员存在服务态度不好的情况我们将对驾驶员进行培训学习。感谢你对我们服务工作的监督,谢谢!
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