• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 52709
  • 诉求时间: 2016-12-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
五星三村水压低改造后为何无水用

我是五星三村居民,家住某单位宿舍6楼,从2000年入住该片区以来,一直水压低,长期是热水器因水压低无法打火使用,一年中仅有10多次能打火,做饭和洗衣基本能满足要求。因考虑到6楼楼层较高,水压低情有可原,就勉强用着。

可到2013年后水压就变得更低了,到2015年4月,水压低到无法使用的地步,洗衣机到晚十点水压低无法进水,零辰2~3话点仍无水洗衣(采用预约洗涤)。这种状况长期如此,周围居民和低层用户(2,3楼居民)也同样如此。在无法忍受的情况下,投拆到水务部门。水务部门也非常积极的上门处理,在一两个月的不断反映后,水务部在我住的楼房不远处发现有管网漏点,修复后我家及周边居民水压基本能使用。

到2016年10月后水压又无法使用,10次开水笼头,有8次没水或水压低到一壶水要接5分钟才满。打电话给水务部门,水务部门领导马主任实地考察后解释:因五星三村原管网主管过细,加之五星三村近两三年居民户增较长较,需要改造。需要五星三村和水务集团共同出资来改造。水务集团附总与五星三村协商过多次也无下文。居民用水是生活大事,水压低到烧火做饭都成问题。生活不便可想而之。我们在网上搜索到水务集团早在2014年底就完成了五星三村片区改造,以2014年有荆州十大实事落实上过荆州新闻头条。为何五星三村的居民到2016年的今天还无法正常用水,即使2楼用户都需要安装水泵来增压,热水器才能打开的地步。

办理跟踪信息
  • 2016-12-22 13:27 网友【李**】提问,等待处理。
  • 2016-12-23 16:59 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2016-12-26 18:11 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2016-12-26 18:11 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

尊敬的用户:您好,感谢您关注荆州城市供水事业。已与您电话联系,并于26日下午到现场查看。五星三村属于城中村,由于近年来大量无序建房,使用水人口激增,远超过村组原规划管网的承受范围。对此,由村委会组织,水务集团与村组共同于2014年实施了一期管网改造。同时,还在与村组协商,计划实施第二期管网改造,目前正在就具体实施细节进行洽谈,后继结果我们将及时向您反馈。此外,水务集团也检测村内管网及您的表前水压,结果为0.22兆帕,达到并优于国家标准。目前村内管网运行正常,但由于村民自行建设的表后加压设施较多,当表后加压设施开启时,容易影响水压。建议由居委会组织,尽快实施管网改造。同时,也呼吁城市管理部门加强对违章建筑的监管。衷心祝您生活愉快!

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