- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 28090
- 诉求时间: 2014-05-26
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
关于中国电信宽带农村收费比城镇高的离谱的问题
办理跟踪信息
- 2014-05-26 23:47 网友zhang120198向〖公安县电信公司〗提问,等待部门处理。
- 2014-05-29 10:17 电信公司已正式回复,等待网友操作。
系统提示:部门已回复,用户未在规定时限内完成评价,系统自动认定为满意。
回复单位 | 电信公司 | |
回复详情 | 接客户投诉后,我们公司对此事进行了了解并和客户进行了沟通,造成此次投诉的主要原因一方面是我们维护人员业务不熟,另一方面是和客户的沟通有些误会;经过沟通后,客户表示理解和满意。 |
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