沙市区朝阳路街办张先生来电:张先生住在阳光青年城,两个月前房屋外墙就漏水,找物业反映也拍了照,但是一直不处理,一下雨就又漏水了,去找物业却说没时间解决。
您好,我局已和当事人取得了电话联系,了解到张先生是2011年签定的商品房买卖合同,而外墙漏水应属于开发商5年内的保修范围,建议张先生找开发商进行协商。